2024年3月29日
dell vostro 3590 液晶割れ…液晶パネル交換修理
今日ご紹介するパソコン修理ブログは豊島区のお客様で持ち込み案件、 dell vostro 3590のノートパソコンでwindows 11仕様、状態が液晶破損…
Let's note CF-SZ6 スタートメニューが開かなくなった…
持ち込みのお客様でパナソニック Let's note CF-SZ6 CF-SZ6FD3QRのWindows 10 Pro 64ビット仕様です。
状態が旧パソコンから引っ越しソフトを使いデータの移動を行った直後からスタートメニューが開かなくなった…
診断をしてみるとユーザーデータ内にスタートメニューの動作をブロックするデータがある様です。
新規にアカウント作成するとメニューが開けますが現状のデータを入れるとメニューが開かなくなる現象が再現しました。
修復の作業も試みましたが同じです。
新規アカウントを作成してセキュリティソフトのカスペルスキーが破損していたので修復をしました。
お客様に必要なデータは旧ユーザーフォルダから出して使って下さいと説明致しました。
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