2016年7月22日
ランサムウェア Zeptoの駆除とデータの復元
本日ご紹介するパソコン修理のBlog日記は東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件、ランサムウェア Zeptoのウイルス感染でファイル名の拡張子が変更されファイルデータを暗号化された事例です。
東芝Dynabook R634/M マウスカーソルが勝手に動く
東京都板橋区の会社法人で持ち込み案件、東芝Dynabook R634/Mでwindows 7仕様です。
状態がマウスカーソルが勝手に動く…
内部を開いて調べてみるとキーボードに付いている
アキュポイントの動作不良が原因でした。汚れによる接触障害です。
アキュポイントのクリーニングと再組み込みで修復できました。
動作テストを行い当日納品となりました。
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