2024年5月18日
My Passport for Mac 4TB 磁気ヘッドの故障
今日ご紹介するブログ日記の内容は豊島区のお客様で持ち込み案件、 My Passport for Mac 4TB WDBP6A0040BBKです。 状態が磁気ヘッドの故障でプラッターにスクラッチありの重度物理障害です。
Apple iMac (27-inch Mid 2010) ハードディスク交換とデータ救出
東京都板橋区から持ち込みのお客様、Apple iMac (27-inch Mid 2010) でOS X 10.6.8 snow leopard仕様です。
状態が電源は入り起動音は聞こえます。
起動中に固まりその後、落ちます…内部を開いて診断してみるとハードディスクに(Samsung製1TBでHD103SJ )エラーが発生しています。
データやソフト、PC環境が必要なお客様なので弊社の作業用ハードディスクにクローン処理を行い、データを先ずバックアップしました。
弊社からの提案で今1TBのディスクですが900GB以上データがあるので取り替えるHDDはWesternDigital製Blackの2TB、それにmac OS X 10.8 Mountain Lionを新規インストールして、そこにバックアップして置いたデータを戻し、Adobe製品などのソフトはお客様の方でインストールすることになりました。
今回ハードディスクの損傷がけっこうあってOSの修復も試みましたがダメでこの様になりなりました。
データに関しては全て救出しています。
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