2024年5月2日
MacBook Pro A2442 水没故障…冷却ファンが全開で回転
今日ご紹介するブログ日記の内容は日野市のお客様で持ち込み案件、 Apple MacBook Pro A2442でmacos monterey 12.3仕様。 状態が水没故障…冷却ファンが全開で回転
internet speed trackerや警告 WinZip Draiver Updaterを検出しました
千葉県市川市から持ち込みのお客様、DELL Latitiude 3540でOSがWindows 10仕様です。
状態がWindows 10のログイン前にフリーズします。
診断してみるとWindowsシステムファイルが破損していました。
先ずシステムファイルを修復を行い、動作確認中に「internet speed tracker」や「警告 WinZip Draiver Updaterを検出しました」などウイルスや悪質で迷惑なソフトなどが大量に見つかりました。
ウィルスまがいのソフトをアンインストールをして、複数のウイルス駆除ソフトを使いウイルス削除を行いました。
動作確認テストを行いOK。
データやPC環境は今までどうりです。
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