2016年7月9日
富士通ノートPC 起動するが動作が遅い、HDD不良セクタとウィルス感染
今日ご紹介するパソコン修理のブログ日誌は埼玉県上尾市から持ち込みのお客様で富士通ノートパソコンでFMV LIFEBOOKのハードディスク交換とウイルス駆除の事例です。
internet speed trackerや警告 WinZip Draiver Updaterを検出しました
千葉県市川市から持ち込みのお客様、DELL Latitiude 3540でOSがWindows 10仕様です。
状態がWindows 10のログイン前にフリーズします。
診断してみるとWindowsシステムファイルが破損していました。
先ずシステムファイルを修復を行い、動作確認中に「internet speed tracker」や「警告 WinZip Draiver Updaterを検出しました」などウイルスや悪質で迷惑なソフトなどが大量に見つかりました。
ウィルスまがいのソフトをアンインストールをして、複数のウイルス駆除ソフトを使いウイルス削除を行いました。
動作確認テストを行いOK。
データやPC環境は今までどうりです。
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