— 2016年7月2日
富士通ノートパソコン液晶画面の映像が下へスクロールする
今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都文京区から持ち込みのお客様で、富士通ノートパソコンでNF/B70 FMVNFB70R 液晶故障の事例です。
Let's note CF-SZ6 スタートメニューが開かなくなった…
持ち込みのお客様でパナソニック Let's note CF-SZ6 CF-SZ6FD3QRのWindows 10 Pro 64ビット仕様です。
状態が旧パソコンから引っ越しソフトを使いデータの移動を行った直後からスタートメニューが開かなくなった…
診断をしてみるとユーザーデータ内にスタートメニューの動作をブロックするデータがある様です。
新規にアカウント作成するとメニューが開けますが現状のデータを入れるとメニューが開かなくなる現象が再現しました。
修復の作業も試みましたが同じです。
新規アカウントを作成してセキュリティソフトのカスペルスキーが破損していたので修復をしました。
お客様に必要なデータは旧ユーザーフォルダから出して使って下さいと説明致しました。
記事一覧
— 2016年7月2日
HPノートパソコンでlockeyウイルスに感染、データを取り戻せました
今日ご紹介するパソコン修理のブログは埼玉県狭山市より持ち込みのお客様で、ランサムウエアLockyに感染、暗号化をされたデータをほぼ取り戻せた事例です。
— 2016年7月1日
富士通ノートパソコンWindows 10のアップグレードに失敗
今日ご紹介するパソコン修理ブログは東京都杉並区から持ち込みのお客様で富士通ノートPCでWindows10へのアップグレードに失敗して以前の環境へ戻せなかった事例です。
— 2016年7月1日
HPノートパソコン Pavilion 電源が入らない
今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都文京区から持ち込みのお客様で、HPノートパソコン Pavilion スイッチ基盤の接触不良が原因で電源が入らなかった事例です。
— 2016年7月1日
SONY VAIO 液晶一体型ディスクトップのハードディスク交換とウイルス駆除
本日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都豊島区、地元のお客様で店舗に持ち込み案件SONY VAIO 液晶一体型ディスクトップのHDD交換とウイルス除去です。