Microsoft Surface Pro 3 Explorerが開かない、Officeが動かない
埼玉県坂戸市から持ち込みのお客様、Microsoft Surface Pro 3でWindows 8.1仕様です。
状態がInternet Explorerが開かない、Officeが動かない…
診断してみると先ずSSDの容量不足、次にウイルス対策ソフトが2重インストールされています。
ノートン及び不要ソフトをアンインストールしてディスク領域を拡げました。
直接の原因はウイルス対策ソフトの重複によるシステム誤動作です。
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