2016年7月5日
LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった
今日ご紹介するパソコン修理のブログは東京都新宿区から池袋店に持ち込みのお客様で、LenovoノートでWindows 10にアップデートしてから、数ヶ月使用して起動ができなくなった事例です。
NEC LaVie LM750/L 電源を入れても起動できず黒画面にNECロゴ
東京都豊島区、地元のお客様で持ち込み案件です。
NEC LaVieノート LM750/LでOSがWindows 8仕様です。
状態が電源を入れても起動できません。
黒画面にNECロゴ、OSが立ち上がってこないです。
診断してみるとWindowsのシステムファイルに損傷があり修復も試みましたがダメでした。
お客様に状況を説明して、先ずデータをバックアップしてその後、OSを初期化(リカバリー)してWindows 8から8.1にアップデートを実施しました。
最後にバックアップしておいたデータを修理したノートにデータ移行して納品となりました。
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